numara taşınabilirliği nedir?
Numara Taşınabilirliği, cep telefonunuzun mevcut numarasını değiştirmeden hali hazırda hizmet aldığınız operatörü değiştirebilmenizdir.
Yani yıllar boyunca kullandığınız numaranızı değiştirmeden, o sırada tarifeleri sizin için en uygun olan operatöre geçebilirsiniz.
ne kadar sürede hattım diğer operatöre geçer?
Öngörülen en uzun zaman dilimi 6 gün olup, buna Pazar günü de dahildir. Hattınız bu süre içerisinde açık kalacak, sadece değişme işleminin gerçekleştiği süreçte maksimum 15 dakika kadar erişilemez durumda olacaktır. Operatörünüz değişmeden önce ve değiştikten sonra SMS ile bilgilendirileceksiniz.
numaramı taşımak için ne kadar para vermem gerekiyor?
Operatörler, numara taşımak için ücret isteme hakkına kanunen sahipler fakat şu anki uygulama da herhangi bir operatör ücret istememektedir.
gerekli belgeler nedir?
Başvurmak istediğiniz operatörün abone merkezine başvururken yanınızda kimliğiniz olmalı. Eğer yeni tarifeniz Faturalı Hat ise muhtemelen fatura adresinizin onaylanması için adınıza gelmiş herhangi bir fatura yanınızda bulunmalı. Numara Taşıma için ayrı bir form doldurmanız da istenecektir.